Dopo le incertezze dei primi giorni, il nuovo sistema di mutua assistenza tra persone, per mezzo di TeamViewer, comincia a funzionare.

Perciò ho introdotto, nel menù principale di WinGuido, la nuova voce “Assistenza”.

Aveva poco senso, infatti, che l’assistenza con TeamViewer rimanesse nel menù “Servizi”: quello, infatti, non è un servizio come gli altri in quanto non lo mette a disposizione nessuno, ma è basato su rapporti tra singole persone.

Nel nuovo menù "Assistenza" troviamo due voci:

1. Assistenza Guidiamoci.

2. Assistenza con TeamViewer.

Assistenza Guidiamoci, corrisponde al preesistente servizio dell'Associazione Guidiamoci, quello per cui si deve telefonare a Cava dei Tirreni, al numero 089 34 20 26, nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, dalle ore 15 alle 19.

Assistenza con TeamViewer, corrisponde invece al nuovo sistema che, ripeto, non è un servizio di nessuno, ma si basa su due persone qualsiasi che, essendosi messe d'accordo tra di loro, hanno stabilito che uno dei due presta assistenza all'altro.

La voce "Assistenza Guidiamoci" invece rimane anche dove stava, cioè nel menù servizi, solo che non si chiama più "Assistenza WinGuido" come prima, ma "Assistenza Guidiamoci" per meglio distinguerla dall'altro sistema.

E' anche un modo per porre in evidenza che l'Associazione Guidiamoci non deve gestire in regime di monopolio l'assistenza agli utenti di WinGuido.

Il nuovo menù "Assistenza" ha in più il vantaggio di permettere di accedere all'assistenza anche a coloro che, avendo appena installato WinGuido, non hanno ancora fatto l'iscrizione al programma.

In questo modo diventa possibile prestare assistenza anche ad una persona che ne abbia bisogno proprio per eseguire l'iscrizione a WinGuido.

Bene, ora che il sistema di mutua assistenza comincia a funzionare, non vi rimane che organizzarvi per farne buon uso.

Cercate di individuare, nella zona dove vivete, delle persone sufficientemente esperte a cui fare riferimento.

Fate mobilitare, a questo scopo, anche e soprattutto le associazioni che hanno sedi diffuse nel territorio.

Il mezzo perché si organizzino per darvi assistenza informatica, senza bisogno che nessuno si sposti, esiste, ed è a loro disposizione gratuitamente.

Quindi non hanno più nessuna scusante.

Ritorno.